ホテル/宿泊
合資会社古屋旅館様
伝統とAIの融合！200年の歴史を持つ旅館のシフト改革
—— 導入企業コメント：合資会社古屋旅館 代表取締役 内田宗一郎様
古屋旅館では、フロント、お客様係、サービス係、デシャップ、お皿洗い、調理場のスタッフのシフト作成にShiftmationを導入しています。創業から200年余りの歴史を持つ当旅館では、これまでシフト作成のみがアナログで行われており、スタッフの希望休を考慮した公平なシフト作成が非常に難しい状況にありました。また、シフト作成者の負担が大きく、本来の業務に集中しづらいという課題も抱えていました。
Shiftmationの導入により、スタッフの希望や繁忙期に応じた条件を考慮し、無理・無駄のないシフト作成が可能となり、働きやすい環境づくりに貢献しています。自動シフト作成機能によりシフト作成時間を約7～8割削減でき、シフト作成者が本来の業務に集中できるようになったことで、旅館全体の業務効率も向上しています。
さらに、「AIが作ったシフト」という共通認識のもと、シフト作成者の精神的な負担も軽減され、スタッフ全員が同じ方向性を共有して業務に取り組めるようになりました。今後もAIの力を活用し、より効率的で働きやすい職場環境を目指してまいります。
—— 勤務シフト自動作成サービスShiftmationについて
Shiftmationは、複雑な勤務シフトを自動作成できるサービスです。
宿泊施設全体にわたる実績があり、ベルスタッフやフロント、客室清掃、レストラン、キッチンなど、多様な業務に対応可能です。宿泊人数や予約状況に応じた必要なスタッフの配置だけでなく、経験年数やスキルのバランスも考慮した柔軟なシフト作成が可能です。半月や1週間の短い期間でのシフト作成も実績があります。
また、シフト内での不足時間帯やポジション、さらには欠けているスキルを把握することができるため、採用計画やスタッフの育成方針にも役立てていただけます。
Shiftmationを通じて、今までシフト作成にかけていた時間を削減し、貴重な時間を利用者様・スタッフの皆様など、人と向き合いより良い事業所を作るために活用していただきたいと考えております。