小売
株式会社ザ・ギンザ様
シフト作成時間を7～8割削減、浮いた時間を売上拡大時間に活用へ
—— 導入企業コメント：株式会社ザ・ギンザ ご担当者様
全国の空港免税店や市中免税店で勤務する社員のシフト作成ツールとして、Shiftmationを活用しています。
導入前は毎月のシフト作成に最大で1週間近くかかっていた店舗もあり、作成者であるチーフに大きな負担がかかっていました。
Shiftmation導入によりシフト作成時間を7～8割削減することができ、浮いた時間を店頭活動に充てられるようになりました。
各店のチーフからは「時短になり大変助かっている」など、喜びの声が寄せられています。
チーフが店頭での接客やマネジメントの時間を捻出することができたことによって、戦力アップ及び現場の安心感にも繋がっています。
また、各スタッフのスキル状況や、各シフトの配置人数や回数バランスといったシフト作成上の考慮がShiftmation内の設定に言語化されているため、作成者が店舗異動によって代わる際の引継ぎ時間の効率化や、営業担当を巻き込んでの作成ルールの整理・見直しにも活用していく予定です。
AIと人との融合で、更なる業務効率化や働きやすい環境づくりを進めていきたいと考えています。
—— 勤務シフト自動作成サービスShiftmationについて
Shiftmationは、複雑な勤務シフトを自動作成できるサービスです。
店舗の売上予算や来店予測に応じて、過不足の無い最適な人数でシフトの作成が可能。経験年数やスキルに応じたパワーバランスにも配慮します。
作成ルールが言語化されることで、店長変更時の引継ぎがスムーズになるだけでなく、店長不在時には他の方でも高い精度で代行作成が可能です。
Shiftmationを通じて、今までシフト作成にかけていた時間を削減し、貴重な時間を利用者様・スタッフの皆様など、人と向き合いより良い事業所を作るために活用していただきたいと考えております。